SAIQ 2

Certificació SIGQ - AQU

[2] [2]

Informe d'avaluació per a l'Acreditació Institucional [3]

Informe de certificació de la implantació del SGIQ [4]

Informe d'avaluació externa per a la implantació del SGIQ [5]

Certificat Disseny AUDIT [6]

Certificació ISO 9001:2015 - Lloyd's Register Quality Assurance

Certificat ISO 9001:2015 [7] (CAT)

Certificado ISO 9001:2015 [8] (CAST)

ISO 9001:2015 Certificate [9] (ENG)

Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ) marc de la UPC

Processos transversals [10]

Informació General del Centre i del SAIQ de l'FNB

Manual de Qualitat

Manual de Qualitat [11]

Organigrama FNB [12]

Mapa de processos [13]

Processos i procediments del SAIQ de l'FNB

Directriu		Procés / Procediment / Format
280.1 Definició de la Política i Objectius de Qualitat		280.1.1 Definició de la política i objectius de qualitat [14] DOC-1.1-01 Política de Qualitat [15] DOC-1.1-02 Pla Estratègic [16]
280.2 Garantia de Qualitat dels Programes Formatius		280.2.1.1 Verificació [17]
		280.2.1.2 Seguiment [18]
		280.2.1.3 Modificació [19]
		280.2.1.4 Acreditació [20]
280.3 Gestió i Orientació a l'Estudiant		280.3.1 Promoció dels estudis i admissió d'estudiants [21] DOC-3.1-01 Pla de Promoció [22] PE-3.1/SG-02 Matrícula [23]
		280.3.2 Suport i orientació a l'estudiant [24] DOC-3.2-01 Pla d'Acollida [25] DOC-3.2-02 Pla d'Acció Tutorial [26] DOC-3.2-03 Manual del tutor [27]
		280.3.3 Metodologia de l'ensenyament i avaluació [28] PE-3.3/SG-01 Organització docent [29] PE-3.3/SG-02 Avaluació continua i curricular [30] FOR-3.3-06 Model modificació nota [31] PE-3.3/QA-03 Docència amb simuladors [32]
		280.3.4 Gestió de la mobilitat [33] PE-3.4/RI-01 Organització de la mobilitat dels estudiants outgoing [34] PE-3.4/RI-02 Organització de la mobilitat dels estudiants incoming [35] PE-3.4/RI-03 Gestió de la mobilitat de PDI i PTGAS [36]
		280.3.5 Gestió de l'orientació professional [37] DOC-3.5-01 Pla d'Orientació Professional [38] PE-3.5/RP-01 Recepció, difusió i retirada d'ofertes de feina [39]
		280.3.6 Gestió de les pràctiques externes [40] PE-3.6/RP-01 Gestió dels Convenis de Cooperació Educativa [41]
		280.3.7 Gestió d'incidències, reclamacions i suggeriments [42] PE-3.7/QA-01 Correccions i accions correctives [43] PE-3.7/QA-02 Control de no conformitats i bústia de qualitat [44]
		280.3.8 Gestió dels cursos d'especialitat [45] PE-3.8/ED-01 Certificats d'especialitat per als estudiants interns [46] PE-3.8/ED-02 Gestió dels cursos d'especialitat per a clients externs [47]
280.4 Polítiques de PDI i PTGAS		280.4.1 Definició de polítiques de PDI i PTGAS [48] DOC-4.1-01 Política de PDI [49]
		280.4.2 Accés de PDI i PTGAS [50] DOC-4.2-01 Pla d'Acollida al PDI [51]
		280.4.3 Avaluació del PDI i PTGAS [52]
		280.4.4 Formació del PDI i PTGAS [53]
280.5 Gestió de Recursos i Serveis		280.5.1 Gestió dels recursos materials [54] PE-5.1/SG-01 Operativa de compres [55] PE-5.1/QA-02 Manteniment d'equips i aparells de suport docent [56] PE-5.1/QA-03 Manteniment dels sistemes informàtics i simuladors [57] PE-5.1/SG-04 Adquisició de material bibliogràfic [58]
		280.5.2 Gestió dels serveis [59] DOC-5.2-01 Carta de serveis als estudiants [60] DOC-5.2-02 Carta de serveis al PDI [61]
280.6 Anàlisi dels Resultats		280.6.1 Recollida de dades i anàlisi dels resultats [62] PG-6.1/QA-01 Auditories internes [63]
280.7 Publicació de la Informació sobre les Titulacions		280.7.1 Publicació de la informació de les titulacions i rendició de comptes [64] DOC-7.1-01 Matriu de comunicació [65]
280.8 Seguiment, revisió i millora del SAIQ		280.8.1 Seguiment, revisió i millora del SAIQ [66] PG-8.1/QA-01 Control de la documentació [67] DOC-8.1-01 Llistat de documents interns [68] DOC-8.1-02 Llistat de documents externs [69] PG-8.1/QA-02 Control dels registres de qualitat [70] DOC-8.1-03 Llistat de registres i evidències [71] PG-8.1/QA-03 Planificació de la millora [72]
280.10 Àmbit general		PG-10/QA-01 Gestió de riscos i oportunitats [73]

SAIQ 2 [1]